CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN & GIAO NHẬN

Kính chào Quý khách đến với không gian sáng tạo di sản Huế Legend.

Với mong muốn mỗi thiết kế quà tặng khi đến tay Quý khách đều vẹn nguyên giá trị và đong đầy cảm xúc, Huế Legend luôn chú trọng vào chất lượng đóng gói và tốc độ giao nhận. Dưới đây là thông tin chi tiết về chính sách vận chuyển của chúng tôi:

1. Đối tác vận chuyển uy tín

Để đảm bảo các sản phẩm lưu niệm, đặc biệt là những món hàng thủ công hay dễ vỡ (như chuông gốm, tranh giấy dó) được an toàn tuyệt đối trên mọi nẻo đường, Huế Legend đã lựa chọn đồng hành cùng đơn vị vận chuyển uy tín Viettel Post. Sự tận tâm và mạng lưới lưới bưu cục rộng khắp của Viettel sẽ giúp những món quà di sản được trao gửi trọn vẹn nhất.

2. Thời gian giao hàng dự kiến

Tùy thuộc vào địa chỉ nhận hàng của Quý khách, thời gian giao hàng được quy định như sau:

Khu vực nội thành Huế: Hỗ trợ giao hàng hỏa tốc trong vòng 1 giờ kể từ khi đơn hàng được xác nhận thành công.

Các tỉnh thành khác trên toàn quốc: Giao hàng tiêu chuẩn với thời gian dự kiến từ 2 đến 4 ngày làm việc (không bao gồm Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết).

(Lưu ý: Thời gian giao hàng có thể xê dịch nhẹ do các yếu tố khách quan như thời tiết xấu hoặc vào các dịp lễ tết cao điểm. Huế Legend sẽ luôn theo dõi đơn hàng và thông báo kịp thời đến Quý khách).

3. Quy định kiểm tra hàng hóa

Nhằm đảm bảo quyền lợi tối đa, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ tình trạng nguyên vẹn của bưu phẩm và hộp quà trước khi ký nhận với nhân viên giao hàng.

Nếu phát hiện sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng, bể vỡ hoặc không đúng với đơn đặt hàng, xin Quý khách vui lòng từ chối nhận và liên hệ ngay với Huế Legend qua Hotline để được hỗ trợ xử lý nhanh chóng và đổi trả kịp thời.

Huế Legend chân thành cảm ơn Quý khách đã tin yêu và lựa chọn những món quà tặng mang đậm bản sắc Cố đô!